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客户CRM

裂变获客
全渠道多触点循环引流,迅速搭建私域流量池
留存促活
精细化客户分层,精准营销,高效/反复触达
营销转化
多重营销玩法刺激消费欲望,高效促单,快速成交
客户运营
升级客情维护,深挖客户价值,激活客户复购周期

全渠道客户数据对接,搭建企业私域流量池

融合线上线下客户数据,对接微信生态、今日头条整体、第三方电商平台的订单数据、自有商城等客户行为数据,以及线下渠道客户数据进行统一归整经营。

softtent
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精细化客户分层,灵活定义标签

全方位客户特征洞察,构建用户画像,通过RFM模型有效量化客户价值和客户创利能力,发现重点关注人群精准运营,为客户生成智能标签,及时洞察客情。

双重精细化运营,为销售转化蓄力

基于用户生命周期,通过用户运营和内容营销的双重精细化运营,刺激用户活跃,促进销售转化。同时稳定的系统架构与性能,支撑大型企业客户的响应效率。

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线上线下协同,构建全渠道会员运营体系

打通线上线下会员系统,基于消费者全渠道交互行为与购买记录,分析会员需求。融合线上线下,为消费者提供极致的客户体验,培养忠诚度,增强消费者粘性。

亮点功能

裂变引流
渠道活码
三方渠道引流
客户跟进
客户SOP
客户画像

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